La más reciente Encuesta sobre los Determinantes de la Confianza en las Instituciones Públicas 2026 confirma que la confianza en el Gobierno federal de México continúa por encima del promedio de la OCDE, consolidando al país como uno de los mejor evaluados en percepción ciudadana.
Con un nivel de 53% en 2025, México supera por amplio margen el promedio internacional de 40%, pese a una ligera caída de un punto porcentual respecto a 2023.
Seguridad pública y administración, los sectores mejor evaluados
El estudio destaca que la confianza ciudadana se concentra principalmente en instituciones de seguridad y servicios públicos.
Los resultados muestran:
- Policía nacional: 61% de confianza
- Función pública: 56%
- Tribunales: 51%
- Partidos políticos: 34%
La baja confianza en partidos políticos sigue siendo uno de los principales retos dentro del sistema institucional mexicano.
Jóvenes y profesionistas muestran menor confianza
Uno de los hallazgos más relevantes es la diferencia en percepción según el perfil social.
- Adultos mayores: mayor confianza (60%)
- Jóvenes: menor confianza (49%)
- Personas con educación superior: 47%
- Personas sin educación media superior: 65%
Esto indica que la confianza en el Gobierno federal de México está fuertemente influida por factores generacionales y educativos.
Mejora en percepción de servicios públicos
México obtuvo resultados positivos en la evaluación de servicios gubernamentales, superando a la media de la OCDE en 11 de 13 indicadores.
Entre los avances más importantes destacan:
- Mayor satisfacción con trámites y servicios administrativos
- Incremento en la percepción del uso correcto de datos públicos
- Mayor confianza en la toma de decisiones basada en evidencia
No obstante, la percepción sobre participación ciudadana se mantiene estancada en 45%.
Inteligencia artificial: nueva variable en la confianza pública
Por primera vez, la encuesta incluyó preguntas sobre el uso de inteligencia artificial en el sector público.
Los resultados para México fueron:
- 59% cree que mejorará la personalización de servicios
- 49% considera que reducirá costos
- Solo 38% confía en la protección de datos personales
Este apartado abre un nuevo debate sobre la relación entre tecnología, gobierno y ciudadanía.
*BC
