Examen de maestros de la SEP falla y Cognosonline podr铆a pagar multa de 20 mdp
El sistema utilizado para aplicar el examen de promoci贸n y admisi贸n docente de la SEP enfrenta cuestionamientos despu茅s de registrar fallas t茅cnicas, errores en la asignaci贸n de pruebas y casos de presunta trampa entre participantes.
Los problemas ocurridos durante la primera evaluaci贸n totalmente virtual supervisada con Inteligencia Artificial (IA) podr铆an generar una sanci贸n de hasta 19 millones 959 mil pesos contra Cognosonline SA de CV, empresa responsable de operar la plataforma.
El contrato firmado para brindar el servicio durante 2026 contempla un monto m铆nimo de 159 millones de pesos y un m谩ximo superior a los 231 millones de pesos, adem谩s de obligaciones espec铆ficas para garantizar la seguridad y funcionamiento del examen.
Maestros denuncian ex谩menes equivocados durante la aplicaci贸n
Durante la prueba, algunos profesores denunciaron que el sistema les asign贸 evaluaciones que no correspond铆an al proceso solicitado.
Entre las quejas difundidas en redes sociales se encuentran casos de docentes que recibieron un examen diferente al que deb铆an presentar para obtener incentivos econ贸micos o avanzar dentro de su carrera profesional.
De acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato, la empresa era responsable de entregar a cada participante el instrumento correcto, previamente aprobado por la autoridad educativa.
El documento se帽ala que cualquier error en esta asignaci贸n representa una falla atribuible al proveedor del servicio.
Adem谩s, la empresa deb铆a garantizar que los reactivos estuvieran almacenados en sistemas seguros para evitar confusiones entre distintos procesos y versiones de evaluaci贸n.
Cognosonline deb铆a garantizar seguridad y validaci贸n de identidad
El examen docente contaba con un esquema de vigilancia mediante Inteligencia Artificial, dise帽ado para detectar irregularidades durante la aplicaci贸n.
El sistema deb铆a verificar la identidad del participante antes de iniciar la prueba y realizar revisiones peri贸dicas mediante reconocimiento facial.
Cada 30 segundos, la plataforma deb铆a realizar detecciones autom谩ticas del rostro del maestro para confirmar que no hubiera cambio de persona.
Si el algoritmo identificaba una posible sustituci贸n del participante, deb铆a generar una alerta inmediata por suplantaci贸n de identidad.
La empresa tambi茅n deb铆a implementar controles para impedir el uso de dispositivos externos y otros m茅todos que afectaran la transparencia del proceso.
M谩s de 52 mil maestros participaron en la evaluaci贸n
La Usicamm inform贸 que m谩s de 52 mil docentes realizaron la prueba nacional de 90 preguntas.
Sin embargo, despu茅s de la aplicaci贸n, la dependencia difundi贸 casos donde algunos participantes presuntamente utilizaron tel茅fonos celulares o permitieron la participaci贸n de otra persona.
Como consecuencia, varios ex谩menes fueron cancelados y algunos docentes tendr谩n que repetir la evaluaci贸n.
El contrato establece que garantizar la seguridad contra fraudes y suplantaciones tambi茅n era responsabilidad de la empresa encargada del sistema.
Posibles multas y reposici贸n del servicio
Ante las fallas registradas, la autoridad educativa podr铆a aplicar las sanciones previstas en el contrato con Cognosonline.
Adem谩s de la multa cercana a los 20 millones de pesos, la empresa estar铆a obligada a reponer los servicios afectados en un plazo m谩ximo de siete d铆as h谩biles.
Si existe retraso en la reposici贸n de las pruebas, podr铆a aplicarse una penalizaci贸n adicional por cada d铆a transcurrido.
Mientras contin煤an las revisiones del proceso, el examen aplicado con apoyo de Inteligencia Artificial permanece bajo cuestionamientos de organizaciones magisteriales.
La SEP no hab铆a emitido una respuesta oficial sobre los errores reportados durante la evaluaci贸n, aunque el caso abri贸 nuevamente el debate sobre el uso de tecnolog铆a para evaluar a los trabajadores de la educaci贸n.
*BC