De acuerdo a la PROFECO estos son 3 de los celulares que no pasaron las pruebas de calidad

Los smartphones se han convertido en un básico en la vida diaria, por lo que adquirir un dispositivo de buena calidad es fundamental para asegurar un largo y óptimo funcionamiento. ¿Cómo saber cuándo un celular es de buena calidad? La PROFECO ha realizado los estudios pertinentes para determinar cuáles son las mejores opciones del mercado y dar a conocer qué productos es mejor no adquirir. A continuación, 3 de los celulares que no pasaron las pruebas de calidad.

Los 3 celulares que la PROFECO no recomienda adquirir, reprobaron las pruebas

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Como se mencionó, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha realizado estudios de calidad para saber cuáles son los mejores celulares en el mercado y saber cuáles no cumplen con los criterios de calidad. Si bien al momento de adquirir un smartphone se deben tomar en cuenta las necesidades de consumidor, es importante tomar en cuenta qué es lo que dice su calidad. A continuación, los 3 modelos de celulares que reprobaron las pruebas de PROFECO:

Poco X4 Pro: En el estudio de calidad se determinó que este dispositivo tiene un buen rendimiento, además de contar con una buena batería, sonido de alta calidad, entre todos pros. Por otro lado, este modelo no es capaz de grabar en 4k, además de que se menciona una tardada devolución en el caso de requerirlo.

Iphone SE 2022: Si bien este equipo ha pasado el estudio de calidad, contando con un buen rendimiento y cumpliendo con características de calidad, se encuentra por debajo de otros modelos de la misma marca, alertando que es mejor adquirir otro modelo por el mismo precio.

Redmi Note 11 Pro 5G: En el caso de este modelo de Xiaomi, se encontró que, su rendimiento es bajo en comparación a otros dispositivos de la misma gama de la marca, siendo uno de los motivos principales un procesador lento en comparación.

Recomendaciones al adquirir un Celular

Al comprar un celular, asegúrate de que sea duradero y pueda soportar el uso diario sin daños significativos. Considera las especificaciones técnicas como la capacidad de almacenamiento (RAM y almacenamiento interno), el procesador y la capacidad de la batería, ya que estos aspectos afectarán el rendimiento del celular. Además, verifica que el fabricante ofrezca actualizaciones de software periódicas para garantizar la seguridad y el rendimiento a lo largo del tiempo.

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¿Cómo denunciar?

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) mediante el sitio web del Gobierno de México, la PROFECO ha tenido como función principal promover y proteger los derechos e intereses del consumidor, así como procurar equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.

Esto quiere decir que puedes denunciar alguna irregularidad en el caso de que el producto o servicio que hayas adquirido no tenga la calidad esperada, con el fin de evaluar y sancionar a las empresas correspondientes y proveedores a cargo. Aquí información sobre cómo puedes denunciar en el caso de tener sobre alguna irregularidad al adquirir algún producto o servicio.

*MG