Pagos sin contacto, Bancos analizan más alternativas

Como parte de la estrategia para combatir el uso de efectivo, los bancos del país quieren acelerar los pagos con tarjeta en México, por lo que, la Asociación de Bancos de México (ABM) analiza la alternativa de subir el límite de 400 mil pesos sin necesidad de teclear un NIP para transacciones con la tecnología sin contacto, es decir, contactless.

De acuerdo con El Universal, el gremio trabaja en la adopción de este aumento del monto en las transacciones de pago sin contacto, por lo que en el segundo semestre del año podría echarse a andar en el país.

Por lo que, el permitir al usuario pagar solo acercando su tarjeta a una terminal punto de venta, sin colocar su clave de seguridad, los usuarios en México utilizarán con frecuencia sus plásticos, en un momento en el cual casi 70% de los dispositivos de cobro permiten el pago sin contacto y la mayoría de las tarjetas también cuentan con dicha tecnología.

Pero, los pagos sin contacto todavía tienen baja adopción en México, pues la industria informó que, cerca del 5 por ciento del total de operaciones en el país con tarjeta se realizan por esta vía.

“Si se sube a mil pesos el límite, 80% de los pagos van a pasar sin pedir un NIP, con lo cual la experiencia tiene menos fricción y funciona. Hay un consenso de que el límite actual (de 400 pesos) es muy bajo, por lo que se está buscando incrementarlo”, reveló el director general de MasterCard México, Mauricio Schwartzmann.

Asimismo, dijo que la medida se analiza con prudencia y es por las necesidades del mercado, por lo que no se quiere forzar mientras cada vez hay más tarjetas en circulación en el país.

“Ese límite es importante, porque mejora la experiencia al usuario. Hay esa intención de hacerlo. Cada mercado tiene su límite dependiendo de cómo se va sintiendo cómodo y va evolucionando. No se trata de acelerar mucho para que haya problemas, pero sí que el usuario tenga comodidad”, añadió.

En tanto, dijo que en el análisis de la industria destacan las medidas de seguridad que deben aplicarse para estas operaciones, pues se espera que los controles de los bancos detecten las transacciones inusuales en caso del robo de una tarjeta.

“Hay un pequeño miedo a que haya fraude. ‘¿Qué pasa si me roban la tarjeta?, ¿me van a robar mi dinero?’ Pero, lo cierto es que cuando haces un pago sin contacto de 500 pesos, haces uno o dos, no 10. Normalmente los bancos tienen sistemas de monitoreo de fraude donde dicen que en un día han pasado pagos suficientes y no dejan pasar más”, detalló.

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Según con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), al cierre del primer trimestre de 2024, se contaron 142 millones de tarjetas de débito en circulación en el país, 35 millones de tarjetas de crédito y 1.4 millones de terminales punto de venta.

Por otro lado, en un análisis, BBVA México informó que, 75.8% de los municipios en el país tenía al menos una terminal punto de venta al cierre de marzo pasado, donde la cobertura municipal por cada terminal pasó de 94.5% de la población en marzo de 2014 a 97.8 por ciento del mismo mes, pero de 2024.

Además, busca acelerar este año la implementación de la tecnología contactless en sus más de 30 mil terminales punto de venta, logrando 95 por ciento de los dispositivos con esta alternativa en los primeros seis meses del año.  

Según con Schwartzmann, los medios de pago en México, con una gran oferta de tarjetas y los pobladores están más dispuestos a las alternativas distintas al efectivo, disparando el uso de tarjetas en el país.

“Sí ha habido un crecimiento, pero todavía hay espacio. Hay nuevas propuestas de valor y nuevos jugadores, la reacción de la banca a la competencia, sacando mejores productos; por ende, la gente está teniendo más tarjetas y las usa más. El efectivo está ahí, pero lo que deberíamos ver en los próximos meses es una mejora en las propuestas de valor de las tarjetas”, dijo.

Por último, ante el mayor uso de tarjetas, a corto plazo se aprecia en el mercado mejores alternativas y beneficios para usuarios de débito, competirán con otros medios como Dinero Móvil (DiMo), de Banco de México, permitiendo pagos basándose en el número de teléfono del receptor o transferencias por el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).

Con información de El Universal

*ARD