Razón por la que recibes llamadas de desconocidos y luego de cuelgan

En su edición de octubre 2023, la Revista del Consumidor alertó una nueva estafa conocida “wanrigi”, o “llamada fantasma”, donde los atacantes pueden robar datos personas e incluso extorsionar a las personas con chantaje emocional, por lo que, aquí te decimos cómo operan.

¿Cómo opera la llamada fantasma?

“Wangiri” o “llamada y corte”, en japonés, es una estafa que consiste en llamar y colgar a los usuarios, de acuerdo con especialistas de la Profeco, los atacantes utilizan dispositivos que hacen llamadas al azar a muchas personas, sin decir una palabra, creando la curiosidad de querer saber quién y por qué llamaron para que la víctima marque al número desconocido.

Así inicia la estafa, pues cuando la persona llama de vuelta, ya que quienes hablaron en primer lugar comienzan a monetizar a costa de la víctima, pues el costo de la llamada se carga al usuario de telefonía móvil y se verá reflejado como tarifa premium, según la Revista de Consumidor.

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¿Cómo se ven en tu celular?

Se aconseja realizar una configuración especial para bloquear llamadas no deseadas o números privados, una de las principales armas que establece la Profeco para no caer en las llamadas falsas.

Android

Para dispositivos Android bloquear las llamadas de números privados o no identificados, “seguirás recibiendo llamadas de números telefónicos que no están en tu lista de contactos”, por lo que debes hacer lo siguiente:

• Abre la app de teléfono
• Presiona los “…”
• Haz clic en Configuración y luego en Números bloqueados
• Activa Desconocido.

iOS (iPhone)

En tanto, las autoridades mexicanas precisan un método para evitar llamadas no deseadas en iPhone, bloqueando ciertos números y enviar las llamadas desconocidas y no deseadas directamente a buzón de voz.

• Ingresa a Configuración, luego a Teléfono y selecciona la siguiente opción:
• Silenciar llamadas de números desconocidos:
• Así recibirás notificaciones de llamadas de tus contactos, llamadas salientes recientes y sugerencias de Siri.

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HarmonyOS (Huawei)

Con Huawei también podrán evitar el fraude configurando las reglas para filtrar llamadas no deseadas con fines de venta, fraude y otros:

• Ingresa a Teléfono y selecciona, después Filtro, luego Configuración y establece las reglas de filtro.
• De modo alternativo, ingresa a Optimizador, después a Filtro, luego a Configuración para establecer las reglas de filtro.
• Haz clic en Reglas de filtro de llamadas y activa los selectores de las reglas de filtro pertinentes.

Riesgos y cómo evitar caer en la estafa:

Hay tres riesgos a los que, los usuarios están expuestos: robo de datos personales, engaños para que la víctima realice pagos y extorsiones por medio de manipulación emocional al indicar sobre un familiar en peligro.

Por lo que, para evitar estos “daños colaterales”, la Revista del Consumidor recomienda ser cauteloso y revisar que el número tenga 10 dígitos para confirmar si se trata de un número nacional, además, no responder a números desconocidos, no devolver la llamada, comprobar el código de área, y solicitar el bloque de llamadas internacionales salientes.

Por último, se recomienda bloquear el número que haya marcado y no contestado, además, agregarlo a la lista de contactos y ponerle un nombre como “estafa”, para recordar que no deben responder, y no compartir números telefónicos en páginas web poco confiables.

¿Cómo evitar caer en la estafa?

Para no caer en estafas con las llamadas telefónicas de desconocidos, debes tomar en cuenta los siguientes consejos:

• Verificar la identidad: Si recibes una llamada de alguien que afirma ser de una entidad financiera, una organización o empresa, no debes brindar información personal inmediatamente.
• No compartir información confidencial: No revelar información confidencial por teléfono, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos bancarios.
• No devolver llamadas desconocidas: Si recibes una llamada de un número desconocido y no responden al contestar, no devuelvas la llamada.
• Bloquear los números: La mayoría de los dispositivos móviles tienen la opción de bloquear llamadas no deseadas o utilizar aplicaciones de bloqueo de llamadas.
• Mantener tu móvil actualizado en cuanto a seguridad.
• Reportan las llamadas fraudulentas: Si has sido víctima de una estafa telefónica, repórtala de inmediato a las autoridades locales o a la empresa, además, informa a tu proveedor de servicio telefónicos sobre los números sospechosos.

Con información de UnoTV

*ARD