Queda PROHIBIDO revisar los tickets de compra al salir del supermercado
Por 30 Abril, 2021“Es una molestia injustificada para los consumidores” Así calificó la PROFECO la acción de revisar los tickets de compra en las tiendas departamentales y de autoservicio.
La Procuraduría Federal del Consumidor exhortó a las tiendas a evitar está práctica, pues en el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, se prohíbe a los proveedores de bienes o servicios llevar a cabo prácticas que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personales, bajo pretexto de registro.
La encargada de realizar la petición fue Surit Berenice Romero Domínguez, encargada de despacho de la Profeco.
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¿Qué pasa si te siguen pidiendo el Ticket de compra?
Si te piden tu ticket de compra al salir de la tienda, puedes denunciar la práctica marcando a los números de atención de la PROFECO: 55 5568 8722 y 800 468 8722.
Los horarios de atención son de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas; sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas.
También puedes hacer tu denuncia mandando un correo a la dirección denunciasprofeco@profeco.gob.mx.
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